隐私政策
DermaElements 有限公司(以下简称 “本公司”、”我们 “或 “我们的”)在收集、存储、使用和传输个人数据时尊重您的合法隐私权,本政策解释了我们的隐私保护措施。 请仔细阅读以下内容,了解我们如何处理您的个人数据的政策和做法。 本政策可随时修订。 “个人数据 “是指任何个人身份识别信息或敏感数据(如姓名、性别、职业、地址、联系方式、身份证或护照号码、出生日期、电子邮件地址、信用卡信息、年龄、婚姻状况和其他人口统计数据),根据这些信息可确定个人身份。
收集个人信息的目的
在您购物或申请成为我们的会员时,我们可能会收集您的个人数据。 我们使用您个人数据的目的分为强制性目的和自愿性目的。 如果个人数据用于强制性目的,这些个人数据将在注册表中标记为 “必填”,如果您希望我们提供您所要求的服务,您必须向我们提供您的个人数据。 如果个人数据仅用于自愿目的,则完全由您决定是否向我们提供此类信息。
您必须提供个人数据的目的是
- 以便我们的顾问采取后续行动;
- 向您告知您作为我们会员应享有的权利和特权;
- 兑换会员特权;
- 通知会员计划的任何修订;
- 建立关系;
- 数据清理和客户档案更新
您自愿提供个人数据的目的包括
- 为客户提供最合适的服务和产品;
- 用于内部研究和分析,使我们能够提供更符合您需求的奖励、服务和产品信息或产品;
- 市场研究;
- 分发客户满意度调查表;
- 以发送贵宾通讯和贵宾计划更新;
- 用于直销,包括
- 向您发送有关新产品发布和其他促销优惠的信息,包括护肤产品、身体护理产品、保健产品和面部护理服务(如适用);
- 向您传达我们的促销活动信息,包括(如适用)与护肤、身体护理或身体护理产品有关的柜台或非柜台服务和活动,以达到促销或奖励目的,以及新闻更新;
- 营销奖励计划、生日庆祝优惠、免费试吃、数字活动、路演/海报、店内促销更新;
- 与商场、百货公司、信用卡、银行、行业、名人、杂志、电视、网站、里程计划、文化、艺术或音乐协会/组织、慈善机构或非营利组织进行交流,联合开展促销或活动;与公司内部品牌进行跨品牌联合促销和/或活动。
為保障閣下的個人資料私隱權,本公司確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規,均符合香港法例第 486 章《個人資料(私隱)條例》的規定。
收集方法
在購買本公司的療程套餐或產品前,本公司會要求閣下出示香港身份證及記錄閣下的身份證號碼。 如果您不愿意出示,公司保留向您提供任何服务或产品的权利。 根据《人事登记条例》第 7AA 条,任何人在没有合法授权或合理辩解的情况下将身份证转给他人,即属犯罪。
收集个人身份信息
您可能需要提供您的个人身份识别信息,包括但不限于您的姓名、性别、年龄、身份证号码、出生日期、电话号码、传真号码、地址、电子邮件地址、信用卡信息、教育程度、职业、家庭收入、兴趣和偏好。 如果您拒绝提供此类信息,可能会导致公司无法为您提供适当的服务。 如果您未满 21 周岁,在向公司提供任何个人身份信息之前,您必须先征得父母或监护人的同意。
直销
一旦您向本公司提供个人身份信息,您可能会不时收到本公司/本公司附属机构或合作伙伴的电话、电子邮件或直接邮寄的宣传材料。 如果您在其他任何时候不希望我们将您的个人数据用于上述直接营销,您可以通知我们行使您的退出权。 这种安排不收取任何费用。
信息保存
根据我们的一般政策,我们将在一段合理的时间内保留我们在业务过程中与您进行的所有交易记录,以便审查和核实。
信息披露
我们通常会与 DermaElements Limited、Light Medic-Art Centre Limited、Bb LABORATORIES (HK) Limited 及其成员公司、子公司、关联公司或它们拥有权益的任何公司共享您的个人数据,或将这些数据传输给它们。 详情请参阅我们的个人数据收集声明。 如果您不希望我们向任何第三方披露您的个人数据,请通知我们,并提供您的姓名、会员编号和联系电话。
查阅个人资料
您可以致函本公司市场部经理要求查阅您的个人资料,本公司将根据《个人资料(私隐)条例》第 19 (1) 条的规定,在收到您的要求后 40 天内给予答复。 根据第 20 (3e) 条的规定,如果您拒绝以书面形式提出访问请求,公司有权拒绝您的访问请求。 根据第 28 条,公司可对信息获取收取合理费用。 但是,如果您确实查阅了您的个人资料以进行合理更正,公司可免除相关费用。
更正个人资料
您应以书面形式向我们的营销经理提出更正个人数据的要求,并提供正确的信息。 根據《個人資料(私隱)條例》第 23 條,我們會在你提出要求的 40 天內,免費更正你的個人資料。
第(1)项要求的对象 (i) 获取数据或更正数据、 (ii) 有关我们对个人数据的政策和做法的一般信息,以及 (2) 一般问题和投诉应发送至: (1) 电子邮件地址: info@dermaelements.com
安全
您提供的所有个人数据都将妥善保存在我们的客户服务系统中,只有经过授权的人员才能访问。
咨询
有关隐私政策声明的详情,请联系我们的营销团队。
(本声明可随时修订,恕不另行通知。请定期查看)。
个人信息收集声明
作为 DermaElements Limited 的客户,在试用或购买我们的服务和/或产品(”服务”)之前,您可能需要向我们提供您的个人资料(”个人资料”)。 不完整或不正确的数据可能会妨碍我们提供或持续提供服务。
我们将始终对您的个人数据保密。 我们在收集、使用、保留、披露、转移和保密以及访问您的个人数据方面的政策和做法符合香港法律,并在本声明中作了说明。
您同意,我们可以出于以下目的以及您和我们共同商定或法律不时要求的任何其他目的使用和保留您提供的任何个人数据:
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- 提供服务;
- 我们、我们的代理商、子公司或业务合作伙伴促销与服务或任何其他商品和/或服务相关的任何商品和/或服务;
- 处理服务中或与服务有关的任何利益;
- 分析、确认和/或核实您在提供服务方面的信用、付款和/或其他状况;
- 处理您要求的任何付款指示、直接借记付款和/或信用付款;
- 对您的账户进行日常管理和/或收取与服务有关的任何应付账款。
閣下亦同意,就上述目的而言,本公司可(不論在香港境內或境外)向本公司的代理人、承辦商、任何電訊營運商、任何第三方接收機構、任何信貸顧問、任何保安機構、任何信貸提供者、銀行、金融機構、任何其他對本公司有保密責任的人士,以及本公司的任何實際或建議受讓人,披露及轉移使用、披露、持有、處理、保留或轉移閣下個人資料的權利。
此外,根據閣下與本公司之間的協議,本公司可能向DermaElements Limited、Light Medic-Art Centre Limited、Bb LABORATORIES (HK) Limited及其成員公司、附屬公司、關聯公司及其擁有權益的任何公司披露及轉移(不論在香港境內或境外)閣下的個人資料、并可将个人资料储存于DermaElements Limited持有的数据库中(其中可能包含DermaElements Limited、Light Medic-Art Centre Limited、Bb LABORATORIES (HK) Limited及其成员公司、附属公司、联营公司或其拥有权益的任何公司收集的任何其他信息)、Light Medic-Art Centre Limited、Bb LABORATORIES (HK) Limited、其成員公司、附屬公司、聯營公司及任何他們擁有權益的公司為上述目的而持有,以推廣DermaElements Limited、Light Medic-Art Centre Limited、Bb LABORATORIES (HK) Limited及其成員公司的任何貨品及/或服務、您向 DermaElements Limited、Light Medic-Art Centre Limited、Bb LABORATORIES (HK) Limited 及其成員公司、附屬公司、聯營公司及任何與其有利益關係的公司提供的任何其他資料,均可作上述用途。 如果您不希望收到与服务无关的任何商品和/或服务的营销材料,或不希望我们为本文所述目的披露、转移或使用您的个人数据,请将您的请求连同您的姓名、会员号和联系电话以书面形式发送至以下地址。
Facebook 数据删除说明流程:
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- 进入 Facebook 个人档案的 “应用程序和网站设置 “选项卡: https://www.facebook.com/settings?tab=applications 删除应用程序
- 或进入 Facebook 账户的 “设置与隐私 “菜单。点击 “设置 “向下滚动并点击 “应用程序和网站 “找到并点击 “DermaElements “点击 “删除 “按钮您的 DermaElements 应用程序活动已被成功删除。如果您遇到任何问题,请立即发送电子邮件至 info@dermaelements.com
根据《个人资料(私隐)条例》,您有权
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- 确认我们是否持有您的数据;
- 在合理期限内访问我们所持有的数据;
- 以合理的方式访问我们持有的数据;
- 更正任何错误的个人数据。
根据该条例,我们有权就查阅任何个人资料向你收取合理费用。 如果您希望访问或更正您的个人数据,或获取我们所持有的数据副本,请将您的书面请求发送至以下地址:
DermaElements Limited
Marketing Department
尖沙咀諾士佛台 10 號 20 樓
电子邮件: info@dermaelements.com