隱私政策
DermaElements Limited(「本公司」)於收集、儲存、使用及傳送個人資料時將尊重閣下的法定私隱權利,而本個人資料收集聲明將說明本公司的私隱實務。 請細閱以下內容,以了解本公司如何處理閣下的個人資料的政策和實務。本政策可能不時予以修訂。「個人資料」指任何個人身份識別資料或敏感資料(例如姓名、性別、職業、地址、聯絡詳情、身份證或護照號碼、出生日期、電郵地址、電話號碼、信用卡資料、閣下的年齡、閣下的婚姻狀況、統計資料等) 本政策可能會不時修訂。 “個人數據”是指任何個人身份資訊或敏感數據(例如姓名、性別、職業、位址、聯繫方式、身份證或護照號碼、出生日期、電子郵件位址、信用卡資訊、年齡、婚姻狀況和其他人口統計數據),從中可以確定個人身份。
收集個人資訊的目的
當您購買或申請成為我們的會員時,您的個人數據可能會被收集。 我們可能使用您的個人數據的目的分為強制性目的和自願目的。 如果個人數據將用於強制性目的,這些個人數據將在註冊表中標記為“必需”,如果您希望我們提供您請求的服務,您必須向我們提供您的個人數據。 如果個人數據僅用於自願目的,則完全由您決定是否要向我們提供此類資訊。
您有義務提供個人數據的目的是:
- 使我們的顧問能夠跟進;
- 向您傳達您作為我們會員的權利和特權;
- 兌換會員特權;
- 通知對會員計劃的任何修改;
- 建立關係;
- 數據清理和客戶資料更新
您自願提供個人資料的目的包括:
- 為我們的客戶提供最合適的服務和產品;
- 進行內部研究和分析,使我們能夠提供更適合您需求的獎勵、服務和產品資訊或產品;
- 市場調查;
- 分發客戶滿意度調查;
- 寄出尊貴客戶通訊及尊貴客戶活動最新資料;
- 用於直接促銷,包括:
- 就新產品發佈和其他促銷優惠與您溝通,包括護膚品、身體護理產品、保健品和面部服務(如適用);
- 就我們的促銷活動與您溝通,包括在適用的情況下,與皮膚護理、身體護理或身體護理產品相關的櫃檯或櫃檯服務以及與促銷或獎勵目的相關的活動,以及新聞更新;
- 營銷獎勵計劃、生日慶典優惠、免費樣品、數字活動、路演/前哨站、店內促銷更新;
- 與商場、百貨公司、信用卡、銀行、行業、名人、雜誌、電視、網站、里程計劃、文化、藝術或音樂社團/組織、慈善機構或非營利組織進行聯合促銷或活動;以及與公司內部品牌的跨品牌聯合促銷和/或活動。
為保障閣下的個人資料私隱權,本公司確保收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料的政策及常規符合香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》的規定。
收集方法
在購買本公司的治療套餐或產品前,本公司會要求您出示您的香港身份證並記錄您的身份證號碼。 如果您不想出示,公司保留向您提供任何服務或產品的權利。 根據《人事登記條例》第7AA條,任何人在沒有合法授權或合理辯解的情況下將身份證轉讓給他人,即屬犯罪。
個人標識碼的集合
您可能需要提供您的個人身份資訊,包括但不限於您的姓名、性別、年齡、身份證件號碼、出生日期、電話號碼、傳真號碼、位址、電子郵件地址、信用卡資訊、教育程度、職業、家庭收入、興趣和偏好。 如果您拒絕提供此類資訊,可能會導致公司無法為您提供適當的服務。 如果您未滿 21 歲,您必須先獲得父母或監護人的同意,然後才能向公司提供任何個人身份資訊。
直銷
一旦您向本公司提供個人身份資訊,您可能會不時收到本公司/本公司附屬機構或合作夥伴的電話、電子郵件或直郵,其中包含促銷材料。 倘若閣下在任何其他時間不希望我們使用閣下的個人資料作上述直接促銷用途,閣下可通知我們行使閣下的退出權利。 此安排不收取任何費用。
DermaElements 有限公司
市場部
尖沙咀諾士福露台10號20樓
電子郵件: info@dermaelements.com
資訊保存
根據我們的一般政策,我們將在合理的時間內保留與您的所有交易記錄,以供審查和驗證。
資訊披露
我們通常會與DermaElements Limited、Light Medic-Art Centre Limited、Bb LABORATORIES (HK) Limited及其成員公司、子公司、關聯公司或他們擁有權益的任何公司共用您的個人資料或將該等資料轉移給DermaElements Limited、Light Medic-Art Centre Limited、Bb LABORATORIES (HK) Limited。 詳情請參閱我們的個人資料收集聲明。 如果您不希望我們向任何第三方披露您的個人數據,請通知我們,並提供您的姓名、會員編號和聯繫電話。
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查閱個人資料
你可致函本公司的市場推廣經理,要求查閱閣下的個人資料,本公司根據《個人資料(私隱)條例》第19(1)條的規定,在收到閣下的要求后,於40天內回復閣下。 根據第20(3e)條的規定,如果您拒絕以書面形式提出訪問請求,公司保留拒絕您的訪問請求的權利。 根據第28條,本公司可就查閱資料收取合理費用。 但是,如果您確實訪問您的個人資料以進行合理的更正,公司可能會免除相關費用。
更正個人資料
您應以書面形式向我們的營銷經理發送更正您的個人數據的請求,並提供正確的資訊。 根據《個人資料(私隱)條例》第23條,我們會在40天內按要求更正閣下的個人資料,不收取任何費用。
(1)請求物件 (i) 查閱資料或改正資料, (ii) 有關我們關於個人數據的政策和做法的一般資訊,以及 (iii) 關於我們持有的個人數據的種類,以及 (2) 一般問題和投訴應發送至: info@dermaelements.com
安全
閣下提供的所有個人資料將妥善儲存於我們的客戶服務系統中,只有獲授權人士才能查閱。
查詢
請聯絡我們的市場經理,瞭解我們的私隱政策聲明的詳情。
(本聲明可不時修訂,恕不另行通知。請定期查看。
收集個人資料聲明
作為DermaElements Limited的客戶,在試用或購買我們的服務和/或產品(“服務”)之前,您可能需要向我們提供您的個人數據(“個人數據”)。 不完整或不正確的數據可能會阻止我們提供或持續提供服務。
我們將始終對您的個人數據保密。 我們關於收集、使用、保留、披露、轉移、保密和查閱閣下個人資料的政策及做法均符合香港法律,並在本聲明中作了說明。
閣下同意,我們可將閣下提供的任何個人資料用於以下目的,以及閣下與我們雙方同意或法律不時要求的任何其他用途:
- 提供服務;
- 由我們、我們的代理商、子公司或業務合作夥伴推廣與服務或任何其他商品和/或服務相關的任何商品和/或服務;
- 處理服務中或與服務有關的任何利益;
- 分析、確認和/或驗證您在提供服務方面的信用、付款和/或其他狀態;
- 處理閣下要求的任何付款指示、直接付款及/或貸記付款;
- 日常管理您的帳戶和/或收取與服務有關的任何應付賬款。
您亦同意,就上述目的而言,我們可向本行的代理人、承包商、任何電訊營辦商、任何第三方接收機構、任何信貸顧問、任何保安機構、任何信貸提供者、銀行、金融機構、銀行、金融機構披露及轉讓(不論在香港境內或境外)使用、披露、持有、處理、保留或轉移閣下的個人資料的權利。 對我們負有保密責任的任何其他人士,以及我們的任何實際或建議的受讓人。
此外,根據您與我們之間的協議,我們可能會向DermaElements Limited、Light Medic-Art Centre Limited、Bb LABORATORIES (HK) Limited及其成員公司、子公司、關聯公司和他們擁有權益的任何公司披露和轉移(無論是在香港境內還是境外)您的個人資料,並可能將個人資料存儲在一個或多個資料庫中(其中可能包含DermaElements Limited收集的任何其他資訊, 由DermaElements Limited、Light Medic-Art Centre Limited、Bb LABORATORIES (HK) Limited及其成員公司、子公司、聯屬公司及其為上述目的擁有權益的任何公司持有的Light Medic-Art Centre Limited、Bb LABORATORIES (HK) Limited及其成員公司、子公司、聯屬公司及其擁有權益的任何公司,以推廣DermaElements Limited的任何商品及/或服務, Light Medic-Art Centre Limited、Bb LABORATORIES (HK) Limited、其成員公司、子公司、關聯公司及其擁有權益的任何公司,以及將閣下提供的任何其他資訊與DermaElements Limited、Light Medic-Art Centre Limited、Bb LABORATORIES (HK) Limited及其成員公司、子公司、關聯公司及其為上述目的而擁有權益的任何公司進行比較。 倘若閣下不希望收到任何與本服務無關的商品及/或服務的任何營銷資料,或不希望我們披露、轉移或使用閣下的個人資料作本協定所述目的,請以書面形式將閣下的請求連同閣下的姓名、會員編號及聯絡電話發送至以下位址。
根據《個人資料(私隱)條例》,你有權:
- 確認您的數據是否由我們持有;
- 在合理期限內訪問我們持有的數據;
- 以合理的方式訪問我們持有的數據;
- 更正任何不正確的個人數據。
根據該條例,我們有權就查閱任何個人資料向你收取合理的費用。 如果您希望訪問或更正您的個人數據,或獲取我們持有的數據的副本,請以書面形式將您的請求發送至以下位址:
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